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Quand nous pensons aux technologies, nous nous référons directement aux technologies nouvelles telles que les réseaux sociaux, les smartphones, les tablettes et les montres connectées. Cependant, la technologie est une branche du savoir humain qui comprend les outils, les matériaux et les systèmes. Nous pouvons définir la technologie comme des biens et des procédures qui nous aident à simplifier notre vie.
Nous utilisons la technologie dans presque tous les aspects de notre vie quotidienne ; nous l’utilisons au travail, pour la communication, le transport, par le biais d’assistants virtuels comme les chatbots, l’apprentissage, la fabrication, la protection des données, l’expansion des entreprises, et bien plus encore.
Dans une entreprise, la relation client est un élément important du succès. Elle permet de fidéliser les clients et de les inciter à revenir. Pour améliorer la relation client de son entreprise, il est important de mettre en place une …
Créé en septembre 2016, TikTok est devenu un réseau social viral en seulement quelques années. Adolescents, adultes, et même les seniors adorent cette plateforme. Au regard de tous les utilisateurs que compte ce média social, il n’est absolument pas facile …
Videofutur est un opérateur très réputé pour ses multiples services en France. Il offre de nombreux avantages à ses abonnés. Cependant, il peut arriver que certains utilisateurs veuillent résilier leur contrat avec Videofutur. Dans ce cas, quelles sont donc les …
Un client mystère est un client ordinaire qui en réalité a pour mission d’observer et de critiquer afin d’améliorer la qualité d’un service. De façon anonyme, il suit un scénario pour tester les forces et les faiblesses des services proposées …
Les entreprises, pour atteindre une efficacité remarquable en matière de communication au sein de leurs équipes, font de leur allié, le numérique. En réalité, tout faire manuellement reste une mission périlleuse et moins productive, encore moins avec une pléthore d’employés …
L’immobilier est un domaine qui brasse de grosses sommes entre location, vente, bail de bâtiments. IAD intranet France vous permet de vivre autrement le monde de l’immobilier. Il s’agit d’un site internet révolutionnaire créé depuis 2008. Cette plateforme en ligne …
Pour une communication plus fluide, rapide et efficace, l’intranet est la technologie prisée de nos jours par les entreprises. Un choix légitime en raison des multiples avantages que cet outil procure aux entreprises utilisatrices. En réalité, le pôle emploi intranet …
Pour de nombreuses entreprises, l’externalisation du service client est la meilleure option. Cela permet de réduire les coûts de personnel et de fournir un niveau de service élevé 24/7. Mais comment choisir le bon fournisseur de chatbot? Il y a …
Si vous souhaitez avoir un exemple de plan de marketing, cet article est fait pour vous ! Nous allons vous définir avec précision le « plan de marketing » et nous allons vous présenter, étape par étape, sa méthode de réalisation. En …
Vous voulez savoir que veut dire « taux d’ouverture » ? Ce terme concerne une compagne d’e-mail qui correspond aux messages ouverts, aux messages envoyés et également aux messages délivrés. Il est question de l’ouverture de mails au format HTML, …
Aujourd’hui, de plus en plus, les entreprises utilisent les agents conversationnels intelligents comme solution logicielle pour répondre aux demandes des clients et interagir avec eux, comme si c’étaient des humains. Ce sont, en fait, des chatbots qui se chargent de …
Wister est une société française qui fournit de nombreux divertissements sur smartphone. Le service client de la structure répond aux différentes préoccupations des clients de l’entreprise sur les offres qu’elle propose. Comment contacter le service client Wister ? Découvrez les différents …
Aujourd’hui, à l’ère du digital, il existe de nombreuses stratégies qui permettent aux marques et aux entreprises de booster leur présence sur le web. Parmi ces techniques, se trouve le SEO. L’optimisation du référencement naturel ou SEO est considéré comme …
DaFont est un site de téléchargement de polices qu’on ne présente plus. Il a le vent en poupe actuellement et offre une multitude de polices authentiques. Découvrez à travers quelques étapes simples, comment bien utiliser DaFont pour le téléchargement d’une …
Développé pour faciliter les interactions entre les principaux acteurs d’un établissement scolaire, Scolinfo est une plateforme dont la réputation n’est plus à faire. Elle s’impose au travers ses atouts, et met à disposition de ses utilisateurs d’innombrables fonctionnalités qui sont …
Les chatbots n’ont jamais été aussi populaires et largement utilisés que ces dernières années. Non seulement ces chatbots sont capables de gérer les demandes des clients, mais ils peuvent également fournir des informations précieuses sur les données qui peuvent être …
De nos jours, les smartphones sont devenus un moyen indispensable dans notre vie quotidienne vu les différentes options qu’ils offrent, comme les diverses applications et la communication simple et rapide. Donc, on peut considérer le mobile comme l’ami intime de …
La vie moderne est devenue une chaîne interminable de marketing. On le pratique consciemment et inconsciemment durant notre quotidien. Qu’on soit dans le domaine du management et du marketing ou non. On a tous cette attitude spontanée ou pas, à …
La vente flash est un événement commercial dans lequel les différentes marques proposent des promotions pendant une durée limitée. Tous les types de produits et de service sont disponibles dans ce genre d’événements. Ainsi, la vente flash est l’occasion idéale …
Les réseaux sociaux ont apporté énormément aux entreprises d’aujourd’hui. En plus de pouvoir atteindre un nombre considérable de personnes, ont peut-être en contact directe avec ses clients à l’aide de sa messagerie. Sauf que, gérer ses messages et répondre à …
La 5G en France prend de plus en plus de place au niveau de différentes communes et de nombreuses régions grâce à l’installation des antennes 5G. Ce nouveau successeur à la 4G prend de plus en plus d’ampleur grâce aux …
La recherche d’emploi est une étape très importante qui peut déterminer l’avenir de la personne. Vous êtes diplômé et vous cherchez un travail ? Vous ne savez pas vraiment comment faire avec votre situation de chômage ? Alors, sachez qu’il …
Avant d’installer votre fibre optique réseau, l’une des étapes les plus importantes est de vous assurer que les données seront transmises correctement. Cette étape consiste à tester la continuité de vos câbles et connecteurs. Les tests de fibre optique prennent en compte les …
Souscrire à un forfait 5G ne se fait pas sur un simple coup de tête. Il faudrait se poser les questions les mieux adaptées. Internet a évolué et offre une fluidité de navigation optimale aujourd’hui grâce à la 5G. Les …
Les Chatbots sont des outils dotés d’intelligence artificielle. Ils sont mis aux services de vos clients et sont un peu à l’image des assistantes virtuelles comme Siri ou même Google Assistant. Présent sur le web depuis plusieurs années déjà, les …
Les réseaux sociaux, comme leur nom l’indique, sont destinés à créer un réseau entre les gens en société, cela sert, à priori, à communiquer en réseau et élargir son réseau de contacts avec les autres, peu importe leur géolocalisation. Les …
